O In Time

Cena dopravného činí 69Kč, nákupem nad 1600Kč se dopravné nezapočítává. Zásilku lze uhradit dobírkou přímo při doručení nebo bankovním převodem, čímž se však doba dodání maličko prodlouží.

V den odeslání balíku od nás obdržíte email s fakturou za dodané zboží a s odakzem pro online sledování zásilky na stránkách www.intime.cz

Dále jste o doručování zásliky infromováni přímo kurýrní službou IN TIME a to pomocí "chytré SMS", která vás upozorní na konkrétní den odeslání i přibližnou hodinu doručení následující den.

1. První zpráva je zaslána bezprostředně poté, co převezme zásilky dopravce kurýrní služby In Time tzn. jeden pracovní den před prvním pokusem o doručení zásilky.
Zpráva obsahuje:
A. identifikaci příkazce (zákazníka IN TIME, zpravidla odesílatele)
B. číslo zásilky a referenční číslo
C. výši dobírky - pokud je služba k zásilce objednána
D. odkaz na www.INTIME.cz, kde můžete sledovat pohyb zásilky a dohledat kontakt na zákaznický servis

2. Druhá zpráva je odesílána vždy v den doručení ráno a obsahuje:
A. číslo zásilky z první SMS
B. informace, že si kurýr převzal zásilku pro doručení v daný den
C. informace o plánovaném časovém rozmezí, ve kterém bude zásilka doručována
D. GSM přímý kontakt na doručujícího kurýra, který bude zásilku doručovat

Nezastihne-li vás přepravce na doručovací adrese, zanechá vám ve schránce oznámení o pokusu doručení zásilky. Následující den proběhne opakovaný pokus o doručení. Při opětovném nedoručení bude zásilka uložena 7 dní v regionálním depu. V této lhůtě máte možnost kontaktovat dispečink na tel. čísle +420 246 092 912 a dohoudnout se na třetím pokuse o doručení a nebo osobním vyzvednutí v depu. Po uplynutí této lhůty nám bude balíček vrácen do naší parfumerie.

Občas se do cesty postaví nepřízeň počasí, dopravní omezení nebo technická porucha, ale věřte, že uděláme maximum, aby vám byla zásilka doručena v nejbližším možném termínu k Vaší plné spokojenosti.


↑ nahoru